Версия №1 от 01.11.2020г.
скачать документ в PDFПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
НА ОКАЗАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Настоящий Договор является публичным договором офертой (предложением)
Исполнителя, адресованной любому лицу (неопределенному кругу лиц), отвечающему
требованиям, изложенным в п. 1.2 настоящего Договора (далее «Заказчик») с
предложением заключить договор об оказании образовательных услуг по
профессиональной переподготовки слушателей.
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту - Договор-оферта/Договор оказания
услуг) расположен по адресу:
https://oipp.ru 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий
настоящего Договора без каких-либо исключений и/или ограничений и является
равносильным заключению двухстороннего письменного Договора.
1.2. Заказчик – лицо, которое совершило Акцепт условий настоящего Договора и
становится Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному договору. Заказчиком может
быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, имеющее среднее
профессиональное или высшее образование, которое намерено получить услуги
Исполнителя в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
1.3. Исполнитель — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
"ИНСТИТУТ ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ ФАЗА РОСТА" (107113, ГОРОД
МОСКВА, УЛИЦА МАЛЕНКОВСКАЯ, ДОМ 14, КОРПУС 3, Э/ПОМ/К/ОФ 1/4/3/45,
ОГРН: 1197746369314).
1.4. Услуги – это предоставление Исполнителем образовательных услуг профессиональной
переподготовки Заказчикам по программе, размещенной в сети Интернет по сетевому
адресу:
https://oipp.ru (далее - Сайт).
1.5. Образовательная организация - организация, осуществляющая на основании лицензии
образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с
целями, ради достижения которых такая организация создана.
1.7. Профессиональная переподготовка – это вид дополнительной профессиональной
программы. Завершение программы подтверждается выдачей диплома о профессиональной
переподготовке и присвоением квалификации.
2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В случае принятия изложенных условий и совершение действий, указанных в п. 2.7
Договора, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с
пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях,
изложенных в оферте).
2.2. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 2.7., 2.8. Договора, Заказчик
подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все
условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
2.3. Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 2.7, 2.8. Договора
является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
2.4. Договор не может быть отозван.
2.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и
Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
2.6. В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, Исполнитель обязуется
предоставить Заказчику услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные
Услуги.
2.7. Действиями, свидетельствующими о согласии соблюдать условия этого Договора,
является Акцепт Заказчиком условий настоящего Договора.
2.8. Заказчик осуществляет акцепт Договора после ознакомления с его условиями,
размещенными на Сайте путем совокупного или отдельного выполнения любого из
следующих действий:
2.8.1. Оплаты Заказчиком услуги в полном объеме;
2.8.2. Проставления соответствующей отметки «ознакомился (-лась) с условиями данного
договора и принимаю его условия».
2.9. Перечень и стоимость предоставления Услуг размещены на Сайте.
2.10. Данный договор действует в отношении любой образовательной программы, которая
(или/или):
2.10.1. Размещена на Сайте.
2.10.2. Выбрана Заказчиком путем регистрации на такую программу на Сайте.
2.11. Существенным условием настоящего Договора является наличие у каждого Заказчика
среднего профессионального или высшего образования или получения такого образования
на момент зачисления на программу.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя или в счете, которые высылаются
Заказчику после заполнения Заявки на оказание образовательных услуг.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг до момента
оплаты путем публикации новой цены на Сайте.
3.3. Заказчик осуществляет оплату услуг на условиях 100% предоплаты.
3.4. По договоренности Сторон Заказчику может быть предоставлено право оплачивать
Услугу частями.
3.5. Оплата Услуг Исполнителю означает ознакомление и полное согласие Заказчика с
условиями настоящего Договора.
3.6. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на текущий счет
Исполнителя. Способы оплаты выбранной Услуги указываются на Сайте или в счете,
которые высылаются Заказчику.
3.7. Услуга считается оплаченной с момента зачисления средств на текущий счет
Исполнителя.
3.8. В случае оплаты Услуги частями и невнесения любой из частей оплаты в оговоренный
срок, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в предоставлении образовательных
услуг.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Для получения услуг Исполнителя Заказчик заполняет на Сайте Заявку на оказание
образовательных услуг.
4.2. В подтверждение Заявки Исполнитель направляет Заказчику счет на электронную
почту или другим способом.
4.3. Заказчик осуществляет оплату Услуг одним из выбранных способов, после чего
сообщает Исполнителю о проведении оплаты с предоставлением подтверждающих
документов, способом, который указан в счете.
4.4. После оплаты Исполнитель отправляет Заказчику перечень необходимых документов
для зачисления Заказчика на обучение.
Перечень документов указан на сайте в разделе «Сведенья об образовательной
организации».
4.5. После предоставления Заказчиком необходимых документов Исполнитель направляет
Заказчику Договор на оказание платных образовательных услуг.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик имеет право:
5.1. Получить Услуги на условиях настоящего Договора.
5.2. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения
надлежащего предоставления образовательных услуг;
5.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
5.4. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений,
навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
5.5. Заказчику предоставляются академические права в соответствии с частью 1 статьи 34
Федерального закона от 29 декабря 2012 г. No 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации».
Заказчик обязуется:
5.6. Подтвердить наличие среднего профессионального или высшего образования или
получение такого образования и предоставить Исполнителю документы, указанные в
Порядке оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между
ООО «ИПП Фаза Роста» и обучающимся, расположенном на Сайте в разделе «Документы».
5.7. Своевременно вносить плату за предоставляемые образовательные услуги, указанные
в разделе 1 настоящего Договора, в размере и порядке, определенными настоящим
Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
5.7. Выполнять задания для подготовки к занятиям, предусмотренным учебным планом.
5.8. Обучаться по образовательной программе с соблюдением требований, установленных
учебным планом Исполнителя.
5.9. Соблюдать требования учредительных документов, правила внутреннего распорядка и
иные локальные нормативные акты Исполнителя.
5.10. Самостоятельно знакомиться с изменениями, которые вносятся Исполнителем в
программу обучения или в состав преподавателей.
Заказчику запрещается:
5.11. Использовать полученную от Исполнителя информацию, включая (без ограничения)
с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения
коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с
Исполнителем.
5.12. Осуществлять свою деятельность на основе Услуг Исполнителя.
5.13. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации,
порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, а также информации,
побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической, половой, расовой
нетерпимости, вражде, войне, изменению государственного устройства стран, информации,
распространение которой запрещено действующим законодательством России и нормами
Международного права в зависимости от территории предоставления услуг.
5.14. Передавать и/или предоставлять доступ к Программе любым третьим лицам, а также
получать Услуги совместно с третьими лицами.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель имеет право:
6.1. Самостоятельно определять формы и способы предоставления Услуг, учитывая требования действующего законодательства РФ и условия Договора.
6.2. В одностороннем порядке определить стоимость Услуг.
6.3. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления информации, неполного или неправильного представления информации, Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуг по Договору до представления Заказчиком такой информации.
6.4. Проводить анкетирование, опрос Заказчика, в том числе запрашивать полученные отзывы о полученных Услугах, распространять (публиковать или иным образом распространять) результаты анкетирования (опроса) и полученные отзывы о полученных Услугах с соблюдением требований законодательства РФ о защите персональных данных.
6.5. Отказаться в одностороннем порядке от предоставления Услуг осуществив возврат в полном объеме стоимости обучения, уплаченной Заказчиком
6.6. Отказаться от предоставления Услуг без возврата уплаченных средств в следующих случаях:
6.6.1. Предоставление Заказчиком недостоверной информации.
6.6.2. Несоблюдение Заказчиком сроков и порядка оплаты, в случае осуществления оплаты в порядке, предусмотренном п. 3.4 Договора.
6.7. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Заказчика;
6.8. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Уставом Исполнителя, настоящим Договором и локальными нормативными актами Исполнителя.
6.9. Менять программу обучения и преподавательский состав, разместив соответствующую информацию на Сайте. Если в течение 3 дней с момента внесения соответствующих изменений от Заказчика не поступает возражений, такие изменения считаются согласованными Сторонами в полном объеме. В случае наличия возражений по поводу внесенных изменений, Стороны согласовывают разногласия
путем переговоров. Если согласие не будет достигнуто, Заказчик вправе отказаться от
исполнения настоящего Договора в порядке, предусмотренном в Разделе 7 этого Договора.
6.10. В одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора путем размещения новой редакции Договора на Сайте.
Исполнитель обязуется:
6.11. Зачислить Заказчика, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, в качестве слушателя дополнительной профессиональной программы.
6.12. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской
Федерации от 7 февраля 1992 г. No 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. No 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
6.13. Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
6.14. Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
6.15. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
7. ГАРАНТИИ И УДОСТОВЕРЕНИЯ СТОРОН
7.1. Исполнитель, гарантируя качество предоставляемых Услуг, не предоставляет гарантий
на бесперебойность, безопасность, безошибочность и точное соответствие Услуг
ожиданиям Заказчика к содержанию Услуг и полученных им результатов.
7.2. Исполнитель гарантирует выдачу Заказчику диплома о проф. переподготовке в течение
30-ти календарных дней с момента окончания обучения при соблюдении следующих
условий:
7.2.1. Заказчик просмотрел все лекции в личном кабинете и сделал домашние задания в виде
тестирования, правильно ответив не менее чем на 80% вопросов.
7.2.2. Заказчик посетил необходимое количество обязательных онлайн практических
занятий. Список обязательных онлайн занятий будет предоставлен Заказчику не позднее,
чем через 10 дней с момента старта программы обучения.
7.2.3. Заказчик правильно ответил не менее чем на 80% вопросов итогового тестирования
каждого модуля, а также не менее чем на 80% финального тестирования.
7.2.4. Заказчик посетил 5 супервизионных и 5 интервизионных занятий, а также
предоставил минимум 2 описанные ситуации для разбора и минимум 2 описанных ответа
обратной связи по полученным вопросам.
7.2.5. Заказчик за свой счет прошел минимум 10 часов личной терапии у дипломированного
психолога в период обучения у Заказчика, и предоставил необходимую информацию
Исполнителю о факте прохождения.
7.2.6. Заказчик провел две консультации с клиентами согласно установленным требованиям
в задании, и предоставил видеозапись консультаций Исполнителю.
7.3. Соглашаясь с условиями Договора и принимая его условия, Заказчик гарантирует, что
указал полные, достоверные и актуальные данные, в том числе персональные данные, при
заполнении заявки на сайте, введении любых регистрационных данных и осуществлении
оплаты и не использует данные других лиц (в том числе персональные данные).
7.4. Заказчик гарантирует, что не намерен осуществлять любые действия, которые
помешали бы деловой репутации Исполнителя и / или третьих лиц, связанных договорными
отношениями с Исполнителем, или противоречащие законодательству РФ международным
нормам и обычаям делового оборота; его действия направлены на получение услуг и в них
не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток несанкционированного
доступа и публичного распространения информации, которая является собственностью
Исполнителя.
7.5. Стороны гарантируют, что имеют необходимый объем правоспособности и
дееспособности для заключения Договора.
7.6. В случае, если качество услуг по каким-либо причинам является для Заказчика
ненадлежащим, Исполнитель предоставляет Заказчику право в течение 30 (тридцати)
календарных дней с даты начала обучения обратиться к Исполнителю с Заявлением о
возврате уплаченных средств.
7.7. Заявление на возврат средств направляется Заказчиком на электронный
адрес: info@fazarosta.com не позднее срока, указанного в п.7.6. Договора, в противном
случае, обязательство по возврату не распространяются на Исполнителя. Ответственность
за правильность данных, указанных в Заявлении, несет Заказчик.
Заявление на возврат средств должно содержать следующую информацию:
7.7.1. Копия паспорта Заказчика;
7.7.2. Способ, дата и сумма оплаты Услуг;
7.7.3. Банковские реквизиты для возврата средств.
7.8. При условии соответствия Заявления на возврат средств требованиям, указанным в п.
п. 7.6, 7.7 Договора, Исполнитель осуществляет возврат оплаченных средств в течение 30
(тридцати) календарных дней со дня получения такого Заявления. Возврат средств
производится за вычетом комиссии компании на обслуживание платежей в размере 6%, на
карту осуществления оплаты.
7.9. В случае отсутствия в Заявлении на возврат средств информации, указанной в п. 7.7
Договора или предоставление недостоверной информации, Исполнитель вправе отказать
Заказчику в возврате средств.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, установленных
Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и
положениями Договора.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за неполучение Заказчиком услуг по
настоящему Договору, в случае:
8.2.1. Предоставления Заказчиком недостоверной информации во исполнение условий
Договора, в том числе, контактной информации (e-mail, Skype), а также непредоставление
информации в случае изменения информации, предоставленной ранее;
8.2.2. Заказчик не может получить Услуги по техническим причинам, не зависящим от
Исполнителя, в частности, при отсутствии у Заказчика доступа к сети Интернет в результате
действий операторов связи, провайдеров, влияния компьютерных вирусов и / или других
вредоносных программ, в связи с отсутствием у него необходимых программно-
аппаратных средств и/или ненадлежащей оплаты такого доступа.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования
или служб, предоставляющих доступ Заказчику к Услугам, предоставляемых
Исполнителем.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, в результате которых
был нанесен ущерб другим Заказчикам услуг Исполнителя, как и не несет ответственности
за ущерб, причиненный Заказчику вследствие действий других Заказчиков услуг.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие содержания Услуги
ожиданиям Заказчика и /или его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям
и/или отрицательная субъективная оценка не является основанием считать услуги
предоставленными некачественно, или не в согласованном объеме.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц, имевшие место при
авторизации их на Сайте (Веб-странице) от имени Заказчика.
8.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за любые последствия, в том числе за
ожидаемые результаты от полученной Услуги.
8.8. Все споры между Сторонами рассматриваются путем переговоров на основе
урегулирования конфликта с максимальным учетом интересов Заказчика и Исполнителя.
8.9. В случае, если Стороны не смогут прийти к согласию по спорным вопросам путем
переговоров, такие споры подлежат передаче на рассмотрение суда по месту регистрации
Исполнителя в соответствии с действующим законодательством РФ
9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
любого из положений Договора, если это является следствием обстоятельств, которые
наступили после вступления Договора в силу и находятся вне сферы контроля не
выполняющей стороны. Такие причины включают стихийное бедствие, экстремальные
погодные условия, пожары, войны, забастовки, военные действия, гражданские
беспорядки, террористические акты, сбои в работе телефонных сетей общего пользования,
электронных каналов связи, а также решения государственных органов и т.д., но не
ограничиваются ими (далее — форс-мажор). Период освобождения от ответственности
начинается с момента объявления не выполняющей Стороной форс-мажора, что
подтверждается соответствующей справкой, заверенной торгово-промышленной палатой
или другими доказательствами. Если форс-мажор возник в результате решения
государственных органов, Стороны считают, что текст такого решения является
достаточным доказательством наступления обстоятельств форс-мажора.
9.2. Обстоятельства форс-мажора автоматически продлевают срок исполнения
обязательств на весь период его действия и ликвидации последствий. О наступлении форс-
мажорных обстоятельств Стороны должны информировать друг друга безотлагательно.
Если эти обстоятельства будут продолжаться более шести месяцев, то каждая из Сторон
будет иметь право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по Договору, и в
таком случае ни одна из Сторон не будет иметь право на возмещение другой Стороной
возможных убытков.
10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
10.1. Соглашаясь с условиями Договора и принимая условия Договора, Заказчик
предоставляет Исполнителю однозначное согласие на обработку и использование любых
персональных данных, ставших известными Исполнителю в результате предоставления
Услуг на условиях настоящего Договора в соответствии с законодательством РФ в сфере
защиты персональных данных.
10.2. Обработка персональных данных включает, но не ограничивается: сбор, регистрацию,
накопление, хранение, адаптацию, изменение, обновление, использование и
распространение (распространение, реализацию, передачу), обезличивание, уничтожение
персональных данных, обрабатываемых Исполнителем, любым лицом, связанным с
Исполнителем отношениями контроля с целью ведения базы персональных данных
Заказчиков.
10.3. Заказчик соглашается, что Исполнитель не должен получать дополнительного
согласия Заказчика для передачи персональных данных Заказчика любому лицу,
связанному с Исполнителем отношениями контроля или в рамках договорных отношений.
10.4. Вся информация, которая стала известна Заказчику в связи с получением Услуг от
Исполнителя по настоящему Договору (в том числе пароли доступа к Программ), является
конфиденциальной информации и коммерческой тайной Исполнителя.
10.5. Заказчик обязуется не разглашать и не передавать конфиденциальную информацию и
коммерческую тайну Исполнителя для ознакомления и/или использования третьим лицам
без предварительного письменного согласия Исполнителя.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения, предусмотренного п.
2.6 Договора и действует до полного исполнения Сторонами условий Договора.
11.2. Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения срока его действия по
взаимному согласию Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных
настоящим Договором с соблюдением условий настоящего Договора.
11.3. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются
действующим законодательством РФ.
11.4. Если любое положение (часть) Договора является или становится недействительным
по любым основаниям, этот факт не влияет на действительность других положений
Договора в целом.
11.5. Стороны соглашаются, что к отношениям, возникшим между ними на основании
настоящего Договора, применяется законодательство РФ.
11.6. Стороны вправе в любой момент заключить этот договор в форме письменного
двухстороннего документа.
11.7. В случае возникновения вопросов и спорных ситуаций Заказчик направляет письмо на
адрес legal@fazarosta.com.
12. РЕКВИЗИТЫ
ООО «ИПП Фаза Роста»
ИНН: 9718139492
КПП: 771801001
108811, Россия, г.Москва, Киевское шоссе 22-й км (п.Московский), двлд. 4, стр.4, э.3, блок Д, офис 350А
Реквизиты банка:
Счёт No: 40702810402500077729
Название: ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
ИНН: 7706092528
КПП: 770543002
БИК: 044525999