Настоящий договор, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://oipp.ru/ofertakz, является официальным публичным предложением Товарищества с ограниченной ответственностью «Центр образования психологов» ИИН/БИН: 240640028119 любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее именуемому Заказчик, заключить Договор на оказание услуг по предоставлению доступа к Платформе Исполнителя (далее – Договор), предмет и условия которого изложены ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии с законодательством Республики Казахстан является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.
Датой заключения договора является дата оплаты стоимости услуг Исполнителя. Внесение платы по Договору, полностью или частично, означает, что Заказчик ознакомился с Договором и согласен со всеми его условиями.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель - Товарищество с ограниченной ответственностью «Центр образования психологов» ИИН/БИН: 240640028119.
1.2. Заказчик – физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее услуги для себя или иных лиц (Слушателей).
1.3. Услуга – услуга по предоставлению доступа к Платформе, содержащей Материалы Исполнителя.
1.4. Онлайн-платформа (Платформа, ПО) – автоматизированная система обучения психологии на базе моделей FACS с виртуальным клиентом и AI-инструментами для симуляции психологических консультаций, используемая Исполнителем для оказания Услуг по Договору.
1.5. Материалы – информационно-консультационные материалы, связанные одной темой, размещенные на Платформе Исполнителя.
1.6. Личный кабинет – раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Материалам.
1.7. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и других результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в сети Интернет по адресу с доменным именем https://oipp.ru/ofertakz.
1.8. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя полностью или частично.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к Онлайн-платформе, содержащей Материалы, предполагающие использование Заказчиком персонального компьютера и (или) мобильного устройства, имеющего выход в сеть Интернет (далее - Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
2.2. Срок предоставления доступа к Платформе определяется на соответствующей странице Сайта Исполнителя. Объем, тематика Материалов, цена услуг Исполнителя, а также прочие необходимые условия Договора определяются также на основании сведений, опубликованных на Сайте.

3. ПРАВА СТОРОН

3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
3.1.2. Самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг.
3.1.3. Предоставить Заказчику доступ к Платформе при наличии соответствующей заявки и оплаты стоимости Услуг Исполнителя.
3.1.4. Не приступать к оказанию Услуг, а если такое оказание начато до устранения соответствующего нарушения, приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Платформе при нарушении Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору.
3.1.5. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по доменному адресу, указанному в преамбуле настоящего Договора.
3.1.6. Проводить анкетирование, опрос Заказчика, в том числе запрашивать полученные отзывы об оказанных Услугах.
3.2. Заказчик вправе:
3.2.1. Получить доступ к Платформе с Материалам при условии оплаты стоимости Услуг Исполнителя.
3.2.2. Подать заявление о расторжении Договора по собственному желанию в любое время до окончания срока предоставления доступа к Платформе.
3.2.3. Заказчик выражает свое согласие на распространение Исполнителем на безвозмездной основе в своих социальных сетях отзывов Заказчика о Платформе, которые были оставлены Заказчиком на Онлайн-Платформе, в мессенджерах или переданы Заказчиком Исполнителю посредством электронной почты.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечить доступ Заказчика к Онлайн-платформе в течение срока, определенного на соответствующей странице Сайта.
4.1.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1.В случае предоставления Заказчику внутренней рассрочки от Исполнителя, Заказчик обязан до окончания срока оказания Услуг (срок предоставления доступа к Платформе) оплатить полную стоимость Услуг.
4.2.2. Своевременно предоставлять все необходимые для исполнения настоящего Договора сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от срока предоставления доступа к Платформе, выбранного Заказчиком, и указывается на странице соответствующей странице на Сайте Исполнителя.
5.2. Заказчик вправе оплатить стоимость Услуг по своему выбору в следующем порядке:
5.2.1. 100% предоплата до получения доступа к Платформе;
5.2.2. В кредит, который предоставляется Заказчику банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита. Для получения кредита Заказчику необходимо пройти по ссылке, направленной ему Исполнителем. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным банком.
5.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100% предоплаты до начала оказания Услуг (начала предоставления доступа к Платформе), либо иным способом по согласованию с Исполнителем.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Исполнитель предоставляет Услугу доступа к Платформе по настоящему Договору в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Услуга предоставляется путем направления Заказчику по электронному адресу, указанному в заявке, аутентификационных данных (логин и пароль) для входа в Личный кабинет с доступом к Материалам на Платформе. Доступ к Материалам открывается Заказчику по указанному в его Личном кабинете на Платформе расписанию.
6.3. Доступ к информационно-консультационным материалам осуществляется поэтапно в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до Заказчика путем его размещения в Личном кабинете на Платформе.
6.4. Услуга по предоставлению доступа к Платформе считается оказанной в момент предоставления и направления Заказчику соответствующего доступа (момент направления на электронную почту Заказчика аутентификационных данных для входа в Личный кабинет).
6.5. Материалы включают в себя, в том числе, аудиовизуальные произведения (видеозаписи). Каждое аудиовизуальное произведение в составе Материалов представляет собой вебинар/видеолекцию и (или) мастер-класс, а также иные материалы, в том числе практические работы, тестовые задания.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. В рамках предоставления доступа к Платформе Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, Материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик не имеет права:
7.1.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Платформы и Сайта, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы и Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Платформы и Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Платформы и Сайта. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе и Сайте, используемые Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
7.1.2. Создавать копии Платформы и Сайта, а также любых Материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.1.3. Использовать полученную от Исполнителя информацию, включая (без ограничения) с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Исполнителем.
7.1.4. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя.
7.1.5. Передавать и (или) предоставлять доступ к Платформе и любым ее компонентам третьим лицам. Предоставлять третьим лицам доступ к личному кабинету Платформы и любым Материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
7.1.6. Скачивать Материалы на жесткий диск, сменные носители и иные устройства, способные хранить данные и распространять их любым способом.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Договор действует с даты его заключения (даты Акцепта оферты) и до даты окончания срока оказания Услуг (срока предоставления доступа к Платформе) или досрочного расторжения Договора по инициативе одной или обеих Сторон, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. В случае если в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения доступа к Онлайн-платформе Исполнитель не получил претензий Заказчика, связанных с объемом предоставленных прав, то считается, что услуги по предоставлению доступа к Платформе оказаны Заказчику в полном объеме и надлежащим образом.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
просрочка оплаты стоимости Услуг;
невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.
8.5. При расторжении Договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Платформе возврат денежных средств производится в соответствии с п. 8.6 Договора.
8.6. В случае отказа Заказчика от Договора денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости предоставления доступа к Онлайн-платформе и понесенных расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору.
Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем письменного заявления Заказчика.
8.7. Договор расторгается на основании соответствующего заявления Заказчика.
8.8. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика и Исполнителя.
8.9. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя. Заявление должно быть подписано Заказчиком, а его скан-копия направлена на access@oinpp.com с указанием темы письма: «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
а) Наименование адресата и данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты для физического лица; ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес местонахождения, телефон, адрес электронной почты для юридического лица/индивидуального предпринимателя);
б) Сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты);
в) Причины, подачи заявления на возврат денежных средств и подробное обоснование своей претензии;
г) Реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, БИК, КПП, ФИО/наименование получателя);
д) Выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Платформы и полученной от Исполнителя, несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью информацию и содержание Платформы и Сайта иначе как для целей личного некоммерческого использования.
9.2. При неисполнении Заказчиком обязательств, предусмотренных разделом 7 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к Личному кабинету Заказчика на Платформе, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 6 000 000 (шесть миллионов казахстанских тенге) KZT.
9.3. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей интернет-провайдеров, программного обеспечения и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Платформы;
сбоев в работе Платформы, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в ПО;
отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения на стороне Заказчика;
установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и (или) установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
других случаев, связанных с действием (бездействие) пользователей Интернета и (или) других субъектов, направленных на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и (или) компьютерного оборудования;
использования (невозможности использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
9.5. Все споры и разногласия между Сторонами будут решаться путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения, исполнения или расторжения настоящего Договора, является обязательным. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров такой спор передается на рассмотрение в суд по соответствующей подведомственности.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – с доменного имени access@oinpp.com
Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте и (или) оставлении заявки,
- обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 11 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
10.5. Стороны соглашаются, что к отношениям, возникшим между ними на основании настоящего Договора, применяется законодательство Республики Казахстан.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Товарищество с ограниченной ответственностью "Центр образования психологов"
ИИН/БИН: 240640028119
КБе: 17
Счет: KZ609985TB0001761223
Банк: АО "Jusan Bank"
БИК: TSESKZKA
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, улица Дінмұхамед Қонаев, здание 12/1