Получи доступ
к эксклюзивному эфиру
моего Дня Рождения
и спецпредложениям!
к эксклюзивному эфиру
моего Дня Рождения
и спецпредложениям!
ООО «ОИПП»
ИНН 9718139492
ОГРН 1197746369314
Телефон проекта: +79651787172
Дата основания института 2020 г.
ИНН 9718139492
ОГРН 1197746369314
Телефон проекта: +79651787172
Дата основания института 2020 г.
Политика конфиденциальности и обработки
персональных данных ООО «ОИПП»
персональных данных ООО «ОИПП»
1. Общие положения
1.1 Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) в Обществе с ограниченной ответственностью «Онлайн институт практической психологии» (далее – ООО «ОИПП», Компания) определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных, меры, направленные на защиту персональных данных, а также процедуры, направленные на выявление и предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации в области персональных данных в ООО «ОИПП».
1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с:
Трудовым кодексом Российской Федерации (далее – Трудовой кодекс РФ);
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Федеральный закон «О персональных данных»);
Федеральным законом от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции» (далее – Федеральный закон «О противодействии коррупции»);
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);
постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля 2008 г. № 512
«Об утверждении требований к материальным носителя биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке
в информационных системах персональных данных» (далее – Постановление № 1119);
Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».
1.3 Обработка персональных данных в Компании осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, а также настоящей Политикой.
1.4 Текст Политики доступен Субъектам персональных данных в сети Интернет по сетевому адресу http://oipp.ru.
1.5 Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты institute.psychology@oinpp.com
2. Способы дачи согласия на условия, указанные в настоящей Политике
2.1. Пользователи Сайта дают согласие на обработку персональных данных при использовании сайта https://oipp.ru в соответствии с настоящей Политикой путем проставления галочки «согласен» или аналогичной ей при регистрации или нажатии на интерфейс Платформы в иных ее частях при наличии указания, что отправка данных осуществляется на условиях указанной Политики.
2.1.1. Дача такого согласия Пользователем Сайта означает также согласие на:
- получение информационных рассылок и рекламных материалов от Компании на адрес электронной почты и контактный телефон (в том числе путем обзвона и направления смс-сообщений) указанные Пользователем при регистрации на Платформе;
- использование его изображения, при загрузке этого изображения на Платформу или при участии в вебинарах, иных мероприятиях;
- получение Компанией персональных данных Пользователя Сайта от третьих лиц, в целях предоставления Пользователю функциональной возможности услуг по получению (в т.ч. по результатам поиска) релевантных интересам Пользователя товарных предложений и информации;
- записи телефонных разговоров Компанией, для повышения качества обслуживания, а также для сохранения доказательств в случае возникновения споров между Компанией и Пользователем Сайта.
2.1.2. Пользователь Сайта также понимает, что Платформа Компании не является общедоступным источником персональных данных. При этом в случае совершения Пользователем определенных действий его персональные данные могут стать доступны неопределенному кругу лиц, о чем Пользователь Сайта настоящим дает свое согласие.
2.1.3. Если Пользователь Сайта не согласен с условиями настоящей Политики, он не должен регистрироваться на Платформе и должен незамедлительно покинуть Сайт Компании.
2.2. Соискатели/Работники дают свое согласие с настоящей политикой при принятии на работу в Компанию, путем ознакомления и проставления своей подписи в листе согласования, а также подписания согласия на обработку персональных данных по форме Компании. Согласие может быть дано с применением простой электронной подписи в соответствии с локальными актами Компании.
2.2.1. Дача такого согласия Соискателем означает также согласие на:
- использование его изображения в результатах интеллектуальной деятельности Компании и ее рекламе, если трудовая функция или служебное задание такого Работника связаны с созданием результатов интеллектуальной деятельности или рекламы Компании;
- запись телефонных разговоров с использованием корпоративных номеров для сохранения доказательств при возникновении споров и контроля за выполнением Работниками своих трудовых обязанностей.
2.3. Представители Контрагентов, их контактные лица, а также представители субъектов персональных данных, уполномоченные на представление их интересов дают свое согласие на обработку персональных данных фактом обращения в Компанию и предоставления своих данных для коммуникации.
2.4. При обработке персональных данных родственников Работников Компания презюмирует, что Работники, предоставившие такие сведения, получили у родственников согласие на обработку таких персональных данных, если такая обработка осуществляется в иных целях, кроме как соблюдения законодательства РФ или соблюдения интереса Компании.
3. Основные понятия, используемые в настоящей Политике
3.1 Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2 Сайт – https://oipp.ru, который ссылается на настоящую Политику конфиденциальности и обработки персональных данных, и через который ООО «ОИПП» собирает персональные данные любых лиц, посещающих данный Сайт.
3.3 Пользователь Сайта – лицо, которое имеет доступ к Сайту посредством сети Интернет и использует данный Сайт для своих целей (субъект персональных данных).
3.4 IP-адрес – это уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, который построен по протоколу IP.
3.5 Cookies – это небольшой текстовый файл, который веб-сервер размещает на жестком диске компьютера Пользователя.
3.6 Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
3.7 Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- хранение;
-уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- удаление;
- уничтожение.
3.8. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.9. Клиент – физическое лицо, желающее заключить договор оказания услуг с Компанией или заключившее такой договор.
3.10. Субъект персональных данных (Субъект) – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Компанией.
3.11. Распространение/предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
3.12. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
3.13. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.14. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному объекту персональных данных.
3.15. Партнер – физическое или юридическое лицо, с которым Компания вступила в гражданско-правовые отношения.
3.16. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1 К субъектам персональных данных, персональные данные которых обрабатываются в Компании в соответствии с настоящей Политикой, относятся:
- работники;
- граждане, претендующие на замещение должностей в Компании (далее – Соискатели);
- уволенные работники;
- родственники работников;
- физические лица:
- состоявшие в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с Компанией;
- персональные данные которых поступили в Общество в рамках исполнения заключенных Компанией договоров;
- иные физические лица, выразившие свое согласие на обработку Обществом их персональных данных.
5. Категории персональных данных, обрабатываемых Компанией
5.1 Персональные данные Работника (Соискателя). Информация, предоставляемая Работником и Соискателем при поступлении на работу в Компанию, должна иметь документальную форму. При заключении трудового договора в соответствии со статьей 65 Трудового кодекса Российской Федерации лицо, поступающее на работу, предъявляет:
- фамилия, отчество, возраст, дата рождения;
- паспортные данные;
- сведения об образовании, специальности, квалификации, трудовом стаже, предыдущем месте работы;
- сведения о повышении квалификации и профессиональной переподготовке, прохождении аттестации;
- занимаемая должность и выполняемая работа;
- сведения о воинском учете;
- сведения о заработной плате и иных доходах Работника;
- сведения о социальных гарантиях и льготах и основаниях их предоставления;
- адрес места жительства, номер телефона;
- сведения о наличии/отсутствии судимости;
- сведения о дисциплинарных взысканиях;
- сведения об особом социальном статусе Работника;
- сведения об иных фактах, дающих основание для предоставление Работникам гарантий и компенсаций, предусмотренных законодательством;
- изображение работника.
5.2. Персональные данные Клиентов:
- фамилия, имя, отчество, возраст, дата рождения;
- паспортные данные;
- адрес места жительства;
- ИНН;
- СНИЛС;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения об образовании, специальности, квалификации;
- платежные реквизиты;
- информация, которую Клиент самостоятельно вносит при использовании Платформы Компании.
5.3. Персональные данные контрагентов, физических лиц, и индивидуальных предпринимателей и прочих лиц:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные;
- адрес места жительства;
- номер телефона;
- ИНН;
- СНИЛС (при заключении договора с физическим лицом);
- сведения о применяемой системе налогообложения;
- сведения о квалификации (при заключении договора с физическим лицом);
- адрес электронной почты;
- платежные реквизиты.
5.4. По общим положениям, обработка специальных персональных данных не осуществляется. К специальным персональным данным относятся:
- сведения о состоянии здоровья;
- сведения о расовой и национальной принадлежности;
- сведения о политических взглядах;
- сведения о религиозных или философских убеждениях;
- сведения о частной жизни.
5.5. Данные, которые автоматически предаются сервисами Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, информация о браузере Пользователя(или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
6. Цели и порядок обработки персональных данных субъектов персональных данных
6.1 Персональные данные Работников обрабатываются в целях соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, обеспечения задач кадровой работы, в том числе кадрового учета, делопроизводства, содействия в трудоустройстве и в осуществлении трудовой деятельности, формирования кадрового резерва, обучения и должностного роста, учета результатов исполнения должностных обязанностей, ведения справочной работы, обеспечения установленных законодательством Российской Федерации условий труда, гарантий и компенсаций, противодействия коррупции, а также для реализации полномочий, возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию (оператора персональных данных).
6.2 Персональные данные Соискателей обрабатываются в целях обеспечения соблюдения законов Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, содействия в трудоустройстве, проверки деловых и личностных качеств, обеспечения соблюдения пропускного и объектового режимов в помещениях Компании, проведения переговоров о заключении трудового договора и заключения трудового договора.
6.3 Персональные данные уволенных Работников – в целях обеспечения соблюдения законов Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, в том числе в части бухгалтерского и налогового учета, обеспечения архивного хранения документов, предоставления гарантий и компенсаций, установленных действующим законодательством и внутренними нормативными актами Компании.
6.4 Персональные данные родственников Работников - в целях обеспечения соблюдения законов Российской Федерации и иных нормативных правовых актов, предоставления гарантий и компенсаций Работникам Компании, установленных действующим законодательством и локальными нормативными актами Компании.
6.5 Персональные данные Клиентов – в целях исполнения заключенных договоров оказания платных образовательных услуг, в том числе для:
- установления и поддержания связи;
- направления на адрес электронной почты Клиента сообщений информационного и иного характера, в том числе рекламного (т.е. информации, необходимой для заключения новых договоров с компанией);
- осуществления звонков на номер мобильного телефона Клиента для предоставления сервисной информации об услугах Кампании;
- исполнения требований законодательства Российской Федерации при осуществлении образовательной деятельности;
- улучшения качества обслуживания и модернизации Сайта Кампании;
- регистрации Клиента на Онлайн-Платформе и управления учетной записью на Платформе;
- соблюдения законодательства в случае поступления в адрес Компании соответствующего запроса уполномоченных органов;
- реализации партнерских программ с третьими лицами, в том числе рекламных компаний;
- возврата денежных средств;
- статистических целях.
6.6. Персональные данные Пользователей Сайта:
- в целях идентификации Пользователя;
- предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
- определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
6.7 Обработка персональных данных субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в целях, определенных пунктами 5.1., 5.2., 5.3., 5.4. осуществляется работниками Отдела кадров и работниками иных структурных подразделений Общества, уполномоченными на обработку персональных данных (далее – работники, уполномоченные на обработку персональных данных).
6.8 Обработка персональных данных субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в целях, определенных пунктами 5.5. и 5.6. осуществляется работниками, уполномоченными на обработку персональных данных.
6.9 Обработка персональных данных субъектов персональных данных включает в себя следующие действия: сбор (получение), запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление уничтожение персональных данных.
6.10 Сбор (получение), запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в целях, определенных пунктом 5.1. настоящего раздела, осуществляются путем:
- получения оригиналов необходимых документов;
- копирования оригиналов документов;
- внесения сведений в учетные формы (на бумажных и электронных носителях);
- формирования персональных данных в ходе кадровой работы;
- внесения персональных данных в автоматизированные информационные системы, оператором которых является Компания (далее – автоматизированные информационные системы), используемые в целях кадровой работы.
6.11. Сбор (получение), запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных осуществляется путем получения персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в целях, определенных настоящим разделом.
6.12. При заключении договора оказания платных образовательных услуг Клиент предъявляет:
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место;
- СНИЛС;
- документ о получении высшего или среднего профессионального образования, либо справка из учебного заведения, подтверждающая получение Клиентом высшего или среднего профессионального образования на момент заключения договора об оказании платных образовательных услуг;
- платежные реквизиты.
6.13. В случае возникновения необходимости получения персональных данных субъектов персональных данных у третьей стороны, следует известить об этом субъектов персональных данных заранее, получить их письменное согласие и сообщить им о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных.
6.14. Запрещается получать, обрабатывать и приобщать к документам по кадровому учету работников Компании персональные данные, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, частной жизни, членства в общественных объединениях, за исключением случаев, предусмотренных Трудовым кодексом и иными федеральными законами.
6.15. При сборе персональных данных работник Компании, уполномоченный на обработку персональных данных, осуществляющий сбор (получение) персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных, чьи данные обрабатываются в целях, определенных пунктом 5.1., обязан разъяснить указанным субъектам персональных данных юридические последствия отказа предоставить их персональные данные по типовой форме.
7. Раскрытие (предоставление) персональных данных
7.1 Компания не предоставляет и не раскрывает сведения, содержащие персональные данные физических лиц без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, установленных федеральными законами.
7.2 Персональные данные субъекта персональных данных без его согласия могу быть переданы:
- в судебные органы в связи с осуществлением правосудия;
- в органы прокуратуры;
- в полицию;
- в Федеральную службу судебных приставов.
8. Права субъектов персональных данных
8.1 Субъекты, персональные данные которых обрабатываются в Компании, имеют право получить информацию относительно персональных данных, обрабатываемых Компанией, в объеме, предусмотренном 152-ФЗ РФ «О персональных данных», а также:
8.1.1 Получать полную информацию о своих персональных данных;
8.1.2 Иметь свободный бесплатный доступ к своим персональным данным, включая право на безвозмездное получение копий любой записи, содержащей персональные данные Субъекта. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Субъекту персональных данных в доступной форме, и они не должны содержать персональных данных, относящихся к другим Субъектам персональных данных. Доступ к своим персональным данным предоставляется Субъекту персональных данных или его представителю при личном обращении, либо при получении соответствующего запроса.
8.1.3 Получать сведения о Компании, о месте ее нахождения, о наличии у Компании сведений о персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту персональных данных.
8.1.4 Требовать от Компании уточнения, исключения или исправления неполных, неверных, устаревших, неточных, незаконно полученных, или не являющихся необходимыми для заявленной цели обработки. А также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
8.1.5 Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Компании при обработке и защите его персональных данных.
8.1.6 Отказаться от получения рекламных телефонных звонков путем установления соответствующих настроек в личном кабинете на Онлайн-платформе или путем обращения к Компании. От получения сервисных телефонных звонков Клиент не может отказаться, не отказавших от услуг Компании.
8.2 Компания вправе раскрывать (предоставлять) персональные данные субъектов персональных данных, в том числе персональные данные, полученные в рамках исполнения Компанией договорных обязательств, третьим лицам, действующим на основании агентских договоров или иных договоров, заключенных ими с Компанией при условии сохранения режима конфиденциальности таких персональных данных.
9. Обезличивание и уничтожение персональных данных
9.1 Обезличивание и уничтожение персональных данных субъектов персональных данных производится в следующих случаях:
9.1.1 по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в их достижении в срок, не превышающий трех лет с момента достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами Российской Федерации;
9.1.2 в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, в срок, не превышающий трех лет с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных.
9.1.3 в случае истечения срока хранения персональных данных, определяемого в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами Компании.
9.1.4 в случае предписания уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, иного уполномоченного органа или решения суда.
9.2 Персональные данные на бумажных носителях должны храниться в сейфах, запираемых металлических шкафах (ящиках).
9.3. Персональные данные хранятся в электронном виде в автоматизированных электронных системах Общества.
9.4. Срок хранения персональных данных, внесенных в автоматизированные информационные системы, должен соответствовать сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
9.5. Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования автоматизированных информационных систем, должны обособляться от иной информации, в частности, путем фиксации их на разных материальных носителях персональных данных, в специальных разделах или на полях форм (бланков).
9.6. Необходимо обеспечивать раздельное хранение персональных данных
на разных материальных носителях персональных данных, обработка которых осуществляется в разных целях.
9.7. Документы, содержащие персональные данные на бумажном носителе, уничтожаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
об архивном деле и локальными нормативными актами об организации архивного хранения документов, образующихся в процессе деятельности ООО «ОИПП».
9.8. Уничтожение по окончании срока обработки персональных данных
на электронных носителях производится путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление персональных данных, или удалением с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации.
10. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных
10.1 Работники Организации, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных субъектов персональных данных, несут дисциплинарную административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.
10.2 Генеральный директор Организации за нарушение норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных работника, несет административную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации, а также возмещает работнику ущерб, причиненный неправомерным использованием информации, содержащей персональные данные субъекта персональных данных.
11. Обеспечение безопасности персональных данных
11.1. Компания предпринимает необходимые организационные и технические меры для обеспечения безопасности персональных данных от случайного или несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования доступа и других несанкционированных действий. Персональные данные, полученные Компанией в рамках законных целей, не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами.
11.2. В Компании реализуются следующие требования законодательства в области персональных данных;
11.2.1. требования о соблюдении конфиденциальности персональных данных;
11.2.2. требования к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
11.3. Защита персональных данных достигается путем:
11.3.1. назначения ответственного за обработку и защиту персональных данных;
11.3.2. утверждения настоящей Политики;
11.3.3. Издания внутренних нормативных актов по вопросам обработки персональных данных;
11.3.4. ознакомления работников Компании, допущенных к обработке персональных данных с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации в области персональных данных, настоящей Политикой, а также внутренними нормативными актами Компании4
11.3.5. организации надлежащего порядка работы с персональными данными, осуществляемой с использованием средств автоматизации (в том числе, использованием программного обеспечения, разграничения доступа к компьютерам, локальной сети, информационным системам, обрабатывающим персональные данные, установление порядка уничтожения персональных данных в информационных системах);
11.3.6. организации надлежащего порядка работы с персональными данными, осуществляемой без использования средств автоматизации (в том числе, организация надлежащего хранения документов, содержащих персональные данные, установление порядка уничтожения/обезличивания персональных данных, обрабатываемых без средств автоматизации);
11.3.7. организация доступа работников к информации, содержащей персональные данные Субъектов персональных данных, в соответствии с их должностными обязанностями;
11.3.8. осуществление внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных федеральному закону и принятым в соответствии с ним нормативными правовыми актами, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, внутренним актам Компании.
Согласие на обработку персональных данных
ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Версия №6 от 27.11.2023 г.
Настоящий договор, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://oipp.ru/oferta , является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Онлайн Институт Практической Психологии» ИНН 9718139492, ОГРН 1197746369314, любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее именуемому Заказчик, заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования (далее – Договор), предмет и условия которого изложены ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.
Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты полной стоимости обучения на выбранной дополнительной профессиональной программе.
1.1. Программа - дополнительная профессиональная программа, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на онлайн-платформе Исполнителя.
1.2. Практика - форма организации и контроля учебного процесса, предполагающая выполнение Слушателями как в процессе обучения, так и вне процесса обучения практических заданий, а также иных заданий направленных на формирование и закрепление полученных в процессе обучения знаний и навыков.
1.3. Итоговая аттестация - форма контроля знаний Слушателя по результатам освоения дополнительной профессиональной программы. Конкретный вид и форма проведения итоговой аттестации определяется образовательной программой.
1.4. Заказчик – физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц. Стороны принимают и соглашаются, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, то такое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель получил все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от физического лица (Слушателя), как от субъекта персональных данных.
1.5. Слушатель – физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу.
1.6. Онлайн-платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также взаимодействие Исполнителя со Слушателями.
1.7. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и других результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в сети Интернет по адресу с доменным именем https://oinpp.com .
1.8. Услуга доступа – услуга по предоставлению доступа к информационным материалам, онлайн-мероприятиям, аудио- и видеоматериалам Исполнителя путем его воспроизведения на Платформе/Сайте через браузер Слушателя без возможности сохранения на компьютер Слушателя или с такой возможностью.
1.9. Личный кабинет – персональный раздел Онлайн-платформы, к которому Слушатель получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Онлайн-платформе. В Личном кабинете отображается информация о начатых и завершенных Слушателем этапах самообучения, информация о расписании и составе модулей.
1.10. Период обучения - дата начала периода обучения определяется расписанием Программы, доступным Слушателю в Личном кабинете, а завершается установленной в расписании датой прохождения Пользователем Итоговой аттестации.
1.11. Закон - Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”.
1.12. Недостаток платных образовательных услуг - несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной профессиональной программе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
2.2. Название, содержание, срок освоения, период обучения определяются на странице соответствующей Программы. Обучение проводится с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.
2.3. Существенным условием настоящего Договора является наличие у каждого Слушателя среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования на момент зачисления на Программу (п. 4.2.1).
2.4. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности No Л035-01298-77/00180901 от 12.10.2020 г. (выдана Департаментом образования города Москвы бессрочно).
2.5. Диплом на уровне степени MBA OEAEP Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics) выдается на основании заключенного Обществом с ограниченной ответственностью “Онлайн Институт Практической Психологии” с High School Teachers European Society, z.s. (HiSTES, Европейская ассоциация вузов и преподавателей высшей школы) Меморандума о сотрудничестве от 09 октября 2023 г. и Договора № 16/02-2023 на оказание услуг о сертификации учебного заведения и его основной учебной программы от 15 августа 2023 г.
2.6. Конкретный вид, объем, тематика, цена услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются также на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.7. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
3.1.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность аттестации Слушателя.
3.1.3. Самостоятельно зарегистрировать Слушателя на Онлайн-платформе при наличии заявки.
3.1.4. Применять к Слушателю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на Сайте.
3.1.5. Не приступать к оказанию Услуг, а если такое оказание начато до устранения соответствующего нарушения, приостановить оказание Услуг и прекратить Слушателю доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
- предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Слушателе;
- нарушение Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору.
3.1.6. Отчислить Слушателя по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на Сайте.
3.1.7. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком/Слушателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по доменному адресу, указанному в преамбуле настоящего Договора.
3.1.8. Проводить анкетирование, опрос Слушателя, в том числе запрашивать полученные отзывы об оказанных Услугах.
3.1.9. Вносить изменения в наименования тем, входящих в состав Программы, не изменяя при этом содержание и объем Программы. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания Услуг.
3.1.10. Осуществить единоразово бесплатно перевод с одной Программы на другую, приостановку и продление обучения Слушателя при получении от него заявления в установленном порядке.
3.1.11. Отчислить Слушателя:
3.2. Слушателю предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Слушатель также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет на онлайн-платформе, а также информацию, касающуюся образовательного процесса.
3.2.2. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы в порядке, предусмотренном п.8.4. Договора.
3.2.3. Слушатель выражает свое согласие на распространение Исполнителем на безвозмездной основе в своих социальных сетях отзывов Слушателя о Программе, которые были оставлены Слушателем на Онлайн-Платформе, в мессенджерах или переданы Слушателем посредством электронной почты. При этом Исполнитель может использовать фотографию Слушателя и указывать его Имя.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Слушателя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.2. Предоставить зачисленному Слушателю доступ к материалам Программы, размещенной на Онлайн-платформе, согласно установленному порядку
4.1.3. Обеспечить доступ Слушателя к Онлайн-платформе в течение срока, определенного на странице соответствующей Программы, после окончания обучения.
4.1.4. Довести до Слушателя информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг.
4.1.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом, и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.6. Обеспечить Слушателю предусмотренные выбранной Программой условия ее освоения.
4.1.7. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.8. Выдать Слушателю документ о квалификации установленного образца, в соответствии с Программой обучения.
4.2.Слушатель обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Слушатель также обязан:
4.2.1.Подтвердить наличие среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования и предоставить в течение десяти календарных дней с момента получения информационного письма от Исполнителя следующие документы:
● общегражданский паспорт (копия разворота с ФИО);
● документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место (копия);
● документ о среднем профессиональном или высшем образовании (копия) или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Слушателем высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу (копия);
● СНИЛС.
4.2.2.Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя на Сайте.
4.2.3.Посещать обязательные занятия и практики и выполнять в установленные сроки задания, проходить мероприятия текущего контроля успеваемости, предусмотренные Программой.
4.2.4. В случае предоставления Слушателю внутренней рассрочки от Заказчика, Слушатель обязан до прохождения итоговой аттестации оплатить полную стоимость Курса.
4.2.5. Пройти итоговую аттестацию по Программе в порядке и в установленные Исполнителем сроки.
4.2.6. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
4.2.7. Соблюдать локальные нормативные акты Исполнителя, доступные для ознакомления на Сайте.
5.1. Стоимость образовательных Услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Слушателем, и указывается на странице соответствующей Программы на Сайте.
5.2. Услуги Исполнителя по настоящему договору не облагаются НДС на основании применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
5.4. Слушатель вправе оплатить стоимость образовательных Услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.4.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе;
5.4.2. В кредит, который предоставляется Слушателю банком-партнером. Кредит предоставляется Слушателю на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Слушателю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Слушателю кредита. Для получения кредита Слушателю необходимо пройти по ссылке, направленной ему Исполнителем. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным банком.
5.5. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора.
6.1. Исполнитель предоставляет Услугу доступа по настоящему Договору в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Услуга доступа предоставляется путем направления Слушателю по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационных данных (логин и пароль) для входа в Личный кабинет с доступом к информационным материалам по Программе. Доступ к информационным материалам в составе Программы открывается Слушателю по указанному в его Личном кабинете расписанию.
6.3. Доступ к обучающим материалам предоставляется Слушателю поэтапно в соответствии с расписанием, утвержденным исполнителем. Расписание доводится до Слушателя путем его размещения в личном кабинете Слушателя на Платформе.
6.4. Услуги в части предоставления доступа к учебным материалам оказываются и принимаются по каждому занятию отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому занятию в личном кабинете Слушателя на Онлайн-платформе.
6.5. Программа состоит, в том числе, из аудиовизуальных произведений (видеозаписей). Каждое аудиовизуальное произведение в составе Программы представляет собой вебинар/видеолекцию и (или) мастер-класс, а также иные материалы, в том числе средства проверки приобретенных знаний в виде практической работы, включая тестовые задания.
6.6. По успешному завершению прохождения итоговой аттестации по Программе Слушателю выдается документ о квалификации. Соответствующий документ о квалификации направляется Слушателю в порядке, указанном в п. 6.5. настоящего Договора, и передается почтовой службе в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты прохождения итоговой аттестации.
6.7. Диплом установленного образца о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации направляется по почтовому адресу, указанному Слушателем при заполнении Заявки. Исполнитель не несет ответственности за недоставку или сбой доставки (затягивание сроков, поврежденное почтовое отправление) удостоверения или диплома по вине почтовых служб либо по причине указания неверных сведений в Заявке.
6.8. Документ о квалификации направляется Слушателю при условии наличия у него среднего профессионального или высшего образования на момент завершения освоения Программы. Наличие образования должно быть подтверждено Слушателем посредством предоставления Исполнителю копии соответствующего документа об образовании.
В рамках обучения на Программе Слушателю предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Слушатель не имеет права:
7.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемые Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
7.2. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.3. Использовать полученную от Исполнителя информацию, включая (без ограничения) с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Исполнителем.
7.4. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя.
7.5. Передавать и/или предоставлять доступ к Программе и любым ее компонентам любым третьим лицам.
7.6. Скачивать видеоматериалы на жесткий диск, сменные носители и иные устройства, способные хранить данные и распространять их любым способом.
8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Слушателя, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. В случае отказа Слушателя от дальнейшего исполнения Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения Слушателю возвращается 100% стоимости оплаченной им Программы.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- применение к Слушателю отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- невыполнение Слушателем по образовательной Программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
- установление предоставления Слушателем недостоверной информации о нем, повлекшее его незаконное зачисление на Программу;
- просрочка оплаты стоимости Услуг;
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Слушателя.
В этом случае Исполнитель направляет Слушателю уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Слушателя в порядке, предусмотренном п. 10.1 Договора.
8.5. Договор может быть расторгнут в любое время, по истечение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения, в одностороннем порядке по инициативе Слушателя путем направления Исполнителю заявления об отчислении на адрес электронной почты Institute.psychology@oinpp.com, при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им занятий в соответствии с прогрессом на Онлайн-платформе. Занятие считается освоенным, если Слушателю предоставлен к нему открытый доступ на Онлайн-платформе, независимо от фактического открытия занятия Слушателем.
8.6. В случае отказа Слушателя от Договора денежные средства, уплаченные Слушателем за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Слушателю за вычетом стоимости предоставления доступа к Обучающим материалам на Онлайн-платформе, открытых занятий и понесенных расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору:
– если Слушатель активировал Личный кабинет, но прогресс Слушателя по соответствующему Курсу на сайте составляет 0%, то стоимость услуги звонка специалиста учебной части Слушателю по активации Онлайн-платформы, стоимость предоставления доступа к вводному модулю и размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 30% от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 70 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 1% до 30 % (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков составляет 70 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 30 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 31 до 50% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых занятий составляет 80 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 20 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 51 до 70% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых занятий составляет 90 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 10 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 71 до 99% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков, расходов Исполнителя составляет 100 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возврат не осуществляется.
Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления Слушателя.
8.7. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Слушателя из Организации. Права и обязанности Слушателя по Договору прекращаются с даты его отчисления.
8.8 Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Слушателя и Исполнителя.
8.9 Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя institute.psychology@oinpp.com Заявление должно быть подписано Заказчиком, а его скан-копия направлена на institute.psychology@oinpp.com с указанием темы письма: «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
а) Наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты для физического лица; ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес местонахождения, телефон, адрес электронной почты для юридического лица/индивидуального предпринимателя);
б) Сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты);
в) Причины, подачи заявления на возврат денежных средств и подробное обоснование своей претензии;
г) Реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, БИК, КПП, ФИО/наименование получателя).
д) Выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.
8.10. По истечению срока оказания Услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Слушателю Лицензию (неисключительную) на обучающие материалы в объеме и на срок, указанные на Сайте в разделе информации о Программе.
9.1. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Программы и полученной от Исполнителя несет Слушатель. Слушатель принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем Программам, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью информацию и содержание Сайта и Программ иначе как для целей личного некоммерческого потребления.
9.2. При неисполнении Слушателем обязательств, предусмотренных разделом 7 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Слушатель обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
9.3. Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный и неустранимый недостаток образовательных услуг, в том числе оказание услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), либо вправе по своему выбору потребовать:
9.3.1. безвозмездно оказать образовательные услуги;
9.3.2. соразмерно уменьшить стоимость образовательных услуг;
9.3.3. возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами или силами третьих лиц. Расходы Слушателя должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
9.3.4. устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
9.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Слушатель вправе по своему выбору:
9.4.1. назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
9.4.2. поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
9.4.3. потребовать соразмерного уменьшения стоимости образовательных услуг;
9.4.4. расторгнуть Договор.
9.5. Слушатель подтверждает, что его несогласие с мнением преподавателей, спикеров, консультантов, Программой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Слушателя к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Слушателя и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – с доменного имени @oinpp.com;
Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 10 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Стороны соглашаются, что к отношениям, возникшим между ними на основании настоящего Договора, применяется законодательство Российской Федерации.
ООО «ОИПП»
ОГРН: 1197746369314
ИНН: 9718139492
КПП: 775101001
Юр. адрес: 108842, г. Москва, вн.тер.г. городской округ Троицк,
г. Троицк, пл. Академическая, д. 4, помещ. 3/18
Банковские реквизиты:
Счёт №: 40702810402500077729
Кор. Счет № 30101810745374525104
Название: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
institute.psychology@oinpp.com
Настоящий договор, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://oipp.ru/oferta , является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Онлайн Институт Практической Психологии» ИНН 9718139492, ОГРН 1197746369314, любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, далее именуемому Заказчик, заключить Договор на оказание платных образовательных услуг по программе дополнительного профессионального образования (далее – Договор), предмет и условия которого изложены ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, приобретает права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями.
Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты полной стоимости обучения на выбранной дополнительной профессиональной программе.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Программа - дополнительная профессиональная программа, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на онлайн-платформе Исполнителя.
1.2. Практика - форма организации и контроля учебного процесса, предполагающая выполнение Слушателями как в процессе обучения, так и вне процесса обучения практических заданий, а также иных заданий направленных на формирование и закрепление полученных в процессе обучения знаний и навыков.
1.3. Итоговая аттестация - форма контроля знаний Слушателя по результатам освоения дополнительной профессиональной программы. Конкретный вид и форма проведения итоговой аттестации определяется образовательной программой.
1.4. Заказчик – физическое и (или) юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц. Стороны принимают и соглашаются, что в случае, если оплата Услуг производится юридическим лицом/индивидуальным предпринимателем, то такое юридическое лицо/индивидуальный предприниматель получил все необходимые (регламентированные законодательством) согласия от физического лица (Слушателя), как от субъекта персональных данных.
1.5. Слушатель – физическое лицо, осваивающее дополнительную профессиональную программу.
1.6. Онлайн-платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем информационного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также взаимодействие Исполнителя со Слушателями.
1.7. Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и других результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в сети Интернет по адресу с доменным именем https://oinpp.com .
1.8. Услуга доступа – услуга по предоставлению доступа к информационным материалам, онлайн-мероприятиям, аудио- и видеоматериалам Исполнителя путем его воспроизведения на Платформе/Сайте через браузер Слушателя без возможности сохранения на компьютер Слушателя или с такой возможностью.
1.9. Личный кабинет – персональный раздел Онлайн-платформы, к которому Слушатель получает доступ после прохождения регистрации и (или) авторизации на Онлайн-платформе. В Личном кабинете отображается информация о начатых и завершенных Слушателем этапах самообучения, информация о расписании и составе модулей.
1.10. Период обучения - дата начала периода обучения определяется расписанием Программы, доступным Слушателю в Личном кабинете, а завершается установленной в расписании датой прохождения Пользователем Итоговой аттестации.
1.11. Закон - Федеральный закон от 29.12.2012 №273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”.
1.12. Недостаток платных образовательных услуг - несоответствие платных образовательных услуг одному из критериев:
- обязательным требованиям, предусмотренным законом;
- условиям договора;
- целям оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по дополнительной профессиональной программе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги. По тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
2.2. Название, содержание, срок освоения, период обучения определяются на странице соответствующей Программы. Обучение проводится с использованием дистанционных образовательных технологий на Онлайн-платформе.
2.3. Существенным условием настоящего Договора является наличие у каждого Слушателя среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования на момент зачисления на Программу (п. 4.2.1).
2.4. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности No Л035-01298-77/00180901 от 12.10.2020 г. (выдана Департаментом образования города Москвы бессрочно).
2.5. Диплом на уровне степени MBA OEAEP Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics) выдается на основании заключенного Обществом с ограниченной ответственностью “Онлайн Институт Практической Психологии” с High School Teachers European Society, z.s. (HiSTES, Европейская ассоциация вузов и преподавателей высшей школы) Меморандума о сотрудничестве от 09 октября 2023 г. и Договора № 16/02-2023 на оказание услуг о сертификации учебного заведения и его основной учебной программы от 15 августа 2023 г.
2.6. Конкретный вид, объем, тематика, цена услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются также на основании сведений, опубликованных на Сайте.
2.7. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.ПРАВА СТОРОН
3.1. Исполнитель вправе:
3.1.1. Привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц.
3.1.2. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность аттестации Слушателя.
3.1.3. Самостоятельно зарегистрировать Слушателя на Онлайн-платформе при наличии заявки.
3.1.4. Применять к Слушателю меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, Договором и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на Сайте.
3.1.5. Не приступать к оказанию Услуг, а если такое оказание начато до устранения соответствующего нарушения, приостановить оказание Услуг и прекратить Слушателю доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
- предоставление неполной и (или) недостоверной информации о Слушателе;
- нарушение Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору.
3.1.6. Отчислить Слушателя по основаниям, предусмотренным законодательством РФ и локальными нормативными актами Исполнителя, доступными для ознакомления на Сайте.
3.1.7. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком/Слушателем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по доменному адресу, указанному в преамбуле настоящего Договора.
3.1.8. Проводить анкетирование, опрос Слушателя, в том числе запрашивать полученные отзывы об оказанных Услугах.
3.1.9. Вносить изменения в наименования тем, входящих в состав Программы, не изменяя при этом содержание и объем Программы. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказания Услуг.
3.1.10. Осуществить единоразово бесплатно перевод с одной Программы на другую, приостановку и продление обучения Слушателя при получении от него заявления в установленном порядке.
3.1.11. Отчислить Слушателя:
- в случае невыполнения им обязательств по добросовестному освоению Программы;
- в случае несоблюдения условий оплаты;
- в случае применения к Слушателю отчисления как меры дисциплинарного взыскания.
3.2. Слушателю предоставляются права в соответствии с ч. 1 ст. 34 Закона. Слушатель также вправе:
3.2.1. Получать достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций через личный кабинет на онлайн-платформе, а также информацию, касающуюся образовательного процесса.
3.2.2. Подать заявление об отчислении по собственному желанию в любое время до окончания программы в порядке, предусмотренном п.8.4. Договора.
3.2.3. Слушатель выражает свое согласие на распространение Исполнителем на безвозмездной основе в своих социальных сетях отзывов Слушателя о Программе, которые были оставлены Слушателем на Онлайн-Платформе, в мессенджерах или переданы Слушателем посредством электронной почты. При этом Исполнитель может использовать фотографию Слушателя и указывать его Имя.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Зачислить Слушателя, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, Уставом и локальными нормативными актами Исполнителя условия приема на обучение по Программе.
4.1.2. Предоставить зачисленному Слушателю доступ к материалам Программы, размещенной на Онлайн-платформе, согласно установленному порядку
4.1.3. Обеспечить доступ Слушателя к Онлайн-платформе в течение срока, определенного на странице соответствующей Программы, после окончания обучения.
4.1.4. Довести до Слушателя информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг.
4.1.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом, и расписанием занятий Исполнителя.
4.1.6. Обеспечить Слушателю предусмотренные выбранной Программой условия ее освоения.
4.1.7. Обеспечить Слушателю уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.1.8. Выдать Слушателю документ о квалификации установленного образца, в соответствии с Программой обучения.
4.2.Слушатель обязан соблюдать требования ч. 1 ст. 43 Закона. Слушатель также обязан:
4.2.1.Подтвердить наличие среднего профессионального или высшего образования или получение такого образования и предоставить в течение десяти календарных дней с момента получения информационного письма от Исполнителя следующие документы:
● общегражданский паспорт (копия разворота с ФИО);
● документ, подтверждающий смену фамилии, если такое изменение имело место (копия);
● документ о среднем профессиональном или высшем образовании (копия) или справка из учебного заведения, подтверждающая получение Слушателем высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу (копия);
● СНИЛС.
4.2.2.Ознакомиться до зачисления на Программу с локальными нормативными актами Исполнителя на Сайте.
4.2.3.Посещать обязательные занятия и практики и выполнять в установленные сроки задания, проходить мероприятия текущего контроля успеваемости, предусмотренные Программой.
4.2.4. В случае предоставления Слушателю внутренней рассрочки от Заказчика, Слушатель обязан до прохождения итоговой аттестации оплатить полную стоимость Курса.
4.2.5. Пройти итоговую аттестацию по Программе в порядке и в установленные Исполнителем сроки.
4.2.6. Своевременно предоставлять все необходимые сведения и документы, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.
4.2.7. Соблюдать локальные нормативные акты Исполнителя, доступные для ознакомления на Сайте.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость образовательных Услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от конкретной Программы, выбранной Слушателем, и указывается на странице соответствующей Программы на Сайте.
5.2. Услуги Исполнителя по настоящему договору не облагаются НДС на основании применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
5.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается.
5.4. Слушатель вправе оплатить стоимость образовательных Услуг по Программе по своему выбору в следующем порядке:
5.4.1. 100% предоплата до начала обучения по Программе;
5.4.2. В кредит, который предоставляется Слушателю банком-партнером. Кредит предоставляется Слушателю на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Слушателю кредита, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Слушателю кредита. Для получения кредита Слушателю необходимо пройти по ссылке, направленной ему Исполнителем. В данном случае Исполнитель не вступает в финансово-кредитные отношения с Заказчиком и не выступает в качестве кредитора Заказчика. Заказчик самостоятельно исполняет свои кредитные обязательства перед выбранным банком.
5.5. Оплата Услуг осуществляется путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 10 Договора.
6.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
6.1. Исполнитель предоставляет Услугу доступа по настоящему Договору в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.
6.2. Услуга доступа предоставляется путем направления Слушателю по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационных данных (логин и пароль) для входа в Личный кабинет с доступом к информационным материалам по Программе. Доступ к информационным материалам в составе Программы открывается Слушателю по указанному в его Личном кабинете расписанию.
6.3. Доступ к обучающим материалам предоставляется Слушателю поэтапно в соответствии с расписанием, утвержденным исполнителем. Расписание доводится до Слушателя путем его размещения в личном кабинете Слушателя на Платформе.
6.4. Услуги в части предоставления доступа к учебным материалам оказываются и принимаются по каждому занятию отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому занятию в личном кабинете Слушателя на Онлайн-платформе.
6.5. Программа состоит, в том числе, из аудиовизуальных произведений (видеозаписей). Каждое аудиовизуальное произведение в составе Программы представляет собой вебинар/видеолекцию и (или) мастер-класс, а также иные материалы, в том числе средства проверки приобретенных знаний в виде практической работы, включая тестовые задания.
6.6. По успешному завершению прохождения итоговой аттестации по Программе Слушателю выдается документ о квалификации. Соответствующий документ о квалификации направляется Слушателю в порядке, указанном в п. 6.5. настоящего Договора, и передается почтовой службе в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты прохождения итоговой аттестации.
6.7. Диплом установленного образца о профессиональной переподготовке или удостоверение о повышении квалификации направляется по почтовому адресу, указанному Слушателем при заполнении Заявки. Исполнитель не несет ответственности за недоставку или сбой доставки (затягивание сроков, поврежденное почтовое отправление) удостоверения или диплома по вине почтовых служб либо по причине указания неверных сведений в Заявке.
6.8. Документ о квалификации направляется Слушателю при условии наличия у него среднего профессионального или высшего образования на момент завершения освоения Программы. Наличие образования должно быть подтверждено Слушателем посредством предоставления Исполнителю копии соответствующего документа об образовании.
7.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
В рамках обучения на Программе Слушателю предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Слушатель не имеет права:
7.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемые Исполнителем для оказания Услуг по настоящему Договору.
7.2. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.3. Использовать полученную от Исполнителя информацию, включая (без ограничения) с целью создания подобной и/или конкурентной услуги или сервиса, или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды без предварительного согласования с Исполнителем.
7.4. Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя.
7.5. Передавать и/или предоставлять доступ к Программе и любым ее компонентам любым третьим лицам.
7.6. Скачивать видеоматериалы на жесткий диск, сменные носители и иные устройства, способные хранить данные и распространять их любым способом.
8.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ
И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или отчисления Слушателя, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
8.3. В случае отказа Слушателя от дальнейшего исполнения Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения Слушателю возвращается 100% стоимости оплаченной им Программы.
8.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
- применение к Слушателю отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- невыполнение Слушателем по образовательной Программе обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы и выполнению учебного плана;
- установление предоставления Слушателем недостоверной информации о нем, повлекшее его незаконное зачисление на Программу;
- просрочка оплаты стоимости Услуг;
- невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействия) Слушателя.
В этом случае Исполнитель направляет Слушателю уведомление в электронной форме (с указанием основания для отчисления) и скан-копию приказа об отчислении Слушателя в порядке, предусмотренном п. 10.1 Договора.
8.5. Договор может быть расторгнут в любое время, по истечение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения, в одностороннем порядке по инициативе Слушателя путем направления Исполнителю заявления об отчислении на адрес электронной почты Institute.psychology@oinpp.com, при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им занятий в соответствии с прогрессом на Онлайн-платформе. Занятие считается освоенным, если Слушателю предоставлен к нему открытый доступ на Онлайн-платформе, независимо от фактического открытия занятия Слушателем.
8.6. В случае отказа Слушателя от Договора денежные средства, уплаченные Слушателем за оказание Исполнителем Услуг, возвращаются Слушателю за вычетом стоимости предоставления доступа к Обучающим материалам на Онлайн-платформе, открытых занятий и понесенных расходов, связанных с исполнением Исполнителем своих обязательств по Договору:
– если Слушатель активировал Личный кабинет, но прогресс Слушателя по соответствующему Курсу на сайте составляет 0%, то стоимость услуги звонка специалиста учебной части Слушателю по активации Онлайн-платформы, стоимость предоставления доступа к вводному модулю и размер возмещаемых Исполнителю расходов составляет 30% от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 70 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 1% до 30 % (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков составляет 70 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 30 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 31 до 50% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых занятий составляет 80 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 20 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 51 до 70% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых занятий составляет 90 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возвращается 10 % от общей стоимости Услуг;
– если прогресс Слушателя по соответствующему Курсу составляет от 71 до 99% (включительно), стоимость предоставления доступа, открытых уроков, расходов Исполнителя составляет 100 % от общей стоимости Услуг; Слушателю возврат не осуществляется.
Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем заявления Слушателя.
8.7. Договор расторгается на основании приказа Исполнителя об отчислении Слушателя из Организации. Права и обязанности Слушателя по Договору прекращаются с даты его отчисления.
8.8 Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Слушателя и Исполнителя.
8.9 Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя institute.psychology@oinpp.com Заявление должно быть подписано Заказчиком, а его скан-копия направлена на institute.psychology@oinpp.com с указанием темы письма: «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
а) Наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты для физического лица; ИНН, ОГРН/ОГРНИП, адрес местонахождения, телефон, адрес электронной почты для юридического лица/индивидуального предпринимателя);
б) Сумма оплаченных Услуг и информация об оплате (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты);
в) Причины, подачи заявления на возврат денежных средств и подробное обоснование своей претензии;
г) Реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, БИК, КПП, ФИО/наименование получателя).
д) Выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении.
8.10. По истечению срока оказания Услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Слушателю Лицензию (неисключительную) на обучающие материалы в объеме и на срок, указанные на Сайте в разделе информации о Программе.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью Программы и полученной от Исполнителя несет Слушатель. Слушатель принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем Программам, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью информацию и содержание Сайта и Программ иначе как для целей личного некоммерческого потребления.
9.2. При неисполнении Слушателем обязательств, предусмотренных разделом 7 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Программы Слушатель обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 200 000 (двести тысяч) рублей.
9.3. Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный и неустранимый недостаток образовательных услуг, в том числе оказание услуг не в полном объеме, предусмотренном Программой (частью образовательной программы), либо вправе по своему выбору потребовать:
9.3.1. безвозмездно оказать образовательные услуги;
9.3.2. соразмерно уменьшить стоимость образовательных услуг;
9.3.3. возместить расходы по устранению недостатков образовательных услуг своими силами или силами третьих лиц. Расходы Слушателя должны быть документально подтверждены, а их размер должен соответствовать рыночным ценам.
9.3.4. устранить недостатки образовательных услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. Если Исполнитель не устранит недостатки, то Слушатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.
9.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательных услуг, Слушатель вправе по своему выбору:
9.4.1. назначить Исполнителю новый срок оказания образовательной услуги;
9.4.2. поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
9.4.3. потребовать соразмерного уменьшения стоимости образовательных услуг;
9.4.4. расторгнуть Договор.
9.5. Слушатель подтверждает, что его несогласие с мнением преподавателей, спикеров, консультантов, Программой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.6. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Слушателя к качеству соединения с сетью Интернет, связанным с качеством функционирования сетей Интернет провайдеров, с функционированием оборудования и программного обеспечения Слушателя и другими обстоятельствами, находящимися вне компетенции Исполнителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
- неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Онлайн-Платформы и (или) иного программного обеспечения;
- сбоев в работе Онлайн-Платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединения на стороне Слушателя;
- установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Договора;
- других случае, связанных с действием (бездействие) пользователей Интеренета и/или других субъектов, направленных на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
- использования (невозможности использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Слушателем выбранной им формы оплаты услуг по Договору.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Стороны договорились, что если иное прямо не предусмотрено законодательством или настоящим Договором, любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами исключительно с электронных адресов:
Исполнителя – с доменного имени @oinpp.com;
Слушателя — с адреса электронной почты, указанного им при регистрации на Сайте обладают юридической силой соответствующих документов на бумажном носителе и создают для Сторон все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором. При необходимости, по запросу одной из сторон, обмен оригиналами документов может быть осуществлен путем направления документов по почтовому адресу, указанному в разделе 10 Договора. Если один и тот же документ существует в электронном и бумажном виде, приоритетом в случае расхождений обладает документ на бумажном носителе.
10.2. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
10.3. В случае изменения наименования, местонахождения или банковских реквизитов любой Стороны она обязана уведомить об этом другую Сторону не менее чем за 3 (три) рабочих дня со дня наступления указанных обстоятельств любыми доступными способами, позволяющими подтвердить получение такого уведомления другой Стороной. Любые убытки, возникшие у Стороны, не исполнившей и/или несвоевременно исполнившей обязательство по уведомлению, связанные с отсутствием такого уведомления, не подлежат компенсации другой Стороной.
10.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.5. Стороны соглашаются, что к отношениям, возникшим между ними на основании настоящего Договора, применяется законодательство Российской Федерации.
11.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ООО «ОИПП»
ОГРН: 1197746369314
ИНН: 9718139492
КПП: 775101001
Юр. адрес: 108842, г. Москва, вн.тер.г. городской округ Троицк,
г. Троицк, пл. Академическая, д. 4, помещ. 3/18
Банковские реквизиты:
Счёт №: 40702810402500077729
Кор. Счет № 30101810745374525104
Название: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
institute.psychology@oinpp.com